Educar frente al Ciberbullying

Amanda Todd, canadiense de 16 años se suicidó después de sufrir años de ciberacoso continuado.

Éste es un caso terrible que hizo reflexionar a toda una sociedad sobre el problema del ciberacoso.

En España, según datos del Ministerio de Educación, Cultura y Deporte, el acoso escolar, no ha hecho más que crecer en los últimos años.

Cualquiera que haya hablado con familias con niños o niñas en edad escolar, se da cuenta que, cada vez más, existe una mayor preocupación porque nuestros hijos o hijas puedan ser víctimas de acoso escolar. Continuamente oímos casos de acoso en los centros escolares, y además la cosa se complica con el acceso, cada vez más temprano, que los niños y adolescentes tienen a la tecnología; así dentro de los casos de acoso escolar, los que se producen utilizando medios electrónicos también va en aumento. Según un estudio sobre acoso escolar de la Fundación Mutua Madrileña y la Fundación ANAR el ciberbullying supone el 24,7% de los casos totales de acoso escolar.

Pero antes de continuar, vamos a saber un poco más sobre qué es el ciberbullying o ciberacoso.

Los casos más comunes de ciberbullying son los insultos y las amenazas, y en cuanto a los medios, destaca el estudio de la Fundación Anar que el whatsapp es el medio más habitual para ejercer el acoso.


Tenemos por tanto en el ciberacoso unas características comunes a todos los casos de acoso:

- Se da entre iguales (niños y niñas o adolescentes)

- La situación de acoso es continuada en el tiempo

- Los actos se realizan con la intención de causar daño, humillar, ofender, despreciar, etc.

Pero, ¿En qué se diferencia el acoso del ciberacoso?


En las situaciones de acoso que se producen en el patio del colegio, existe un contorno físico limitado, la situación de acoso se produce en un momento determinado, en un lugar concreto y con unas personas determinadas involucrada en el hecho. Pero ¿Qué ocurre con el ciberacoso? Al utilizar la red a través de ordenadores, teléfonos móviles, tablets, el acoso no tiene límites, el acosado no tiene vía de escape, no puede respirar tranquilo cuando llega a su casa, porque el acoso continúa 24 horas al día, 7 días a la semana. Incluso en situaciones en las que los progenitores deciden cambiar al menor de centro escolar, puede continuar el acoso. La situación de acoso puede perdurar toda la vida de la persona ya que las imágenes y comentarios pueden permanecer en la red eternamente y accesibles a cualquiera.

Los centros escolares y el profesorado son cada vez más conscientes de la necesidad de detectar y actuar frente a los casos de acoso o ciberacoso. Es habitual que los documentos de centro incluyen ya un protocolo frente al acoso que permita tomar medidas rápidas para atajar este tipo de situaciones, así la Comunidad de Madrid ha elaborado un Protocolo para la corrección y sanción de las situaciones de acoso escolar en los centros docentes no universitarios de la Comunidad de Madrid.

Pero ¿Se puede atacar el problema antes de que suceda? ¿Qué podemos hacer en los centros escolares, en las familias para que el acoso y en concreto el ciberacoso no se produzca? ¿Enseñamos a nuestros hijos e hijas un uso responsable de los medios electrónicos? ¿Son realmente conscientes de lo que supone compartir una foto, un comentario? Muchas veces algo que parece una broma para unos, para otros es una agresión, más aún cuando puede circular a través de la red en segundos y llegar a toda una clase, a toda una escuela, a toda una ciudad e incluso más allá. ¿Somos conscientes de que todos los que comparten insultos, amenazas, fotos humillantes, son cómplices de la agresión? ¿Que son también acosadores?

La educación en todos estos campos es fundamental para romper las situaciones de acoso y más en los casos de ciberacoso. Hacer un click o un comentario puede parecer algo trivial e inocente, una broma, sin embargo, si educamos a los niños y niñas podrán ser conscientes de la repercusiones que puede tener.

No os perdáis este interesante video de Irene Montiel en el que explica que es el ciberacoso, y cómo puede destruir la vida de una persona, como ocurrió con el terrible caso de Amanda Todd. Tal y como explica Irene "Un acto aislado puede ser reproducido por millones de personas" "Cualquiera puede ser víctima y cualquiera puede ser acosador."

Numerosas iniciativas has surgido en los últimos años para visibilizar y concienciar sobre el acoso y el ciberacoso: 

- La Fundación Mutua Madrileña intenta concienciar a los jóvenes a través de su campaña "Acabar con el bullying comienza en ti"

- Pantallas amigas nace con la intención de fomentar el uso responsable de las TIC en los jóvenes y dispone de varios recursos para concienciar a la sociedad del uso adecuado de las tecnologías, y realiza intervenciones concretas para apoyar este fin.

Resulta curioso que cuando buscamos en Internet "ciberbullying" la mayoría de resultados son relativos a la detección de la situación y cómo poner fin al ciberacoso, pero no encontramos tantas entradas relativas a la prevención. En 2018 Repsol lanzó la campaña #QueTalEnElCole que "pretende fomentar el diálogo entre padres, profesorado e hijos para prevenir, detectar y acabar con el bullying, con la ayuda de psicólogos y expertos de varios ámbitos". Establece como objetivo convertir el camino hacia el colegio o su salida, en momentos para hablar y conectar con los hijos.


Si realmente queremos acabar con este problema, la educación en el uso responsable de la tecnología y en los efectos del ciberbullying, así como todas las medidas que se puedan tomar para fomentar la convivencia dentro y fuera de las aulas resulta fundamental. Debemos concienciar a nuestro jóvenes de que un click puede arruinar la vida de una persona.

¿Y tú? ¿Qué haces para prevenir el ciberacoso? Comparte con nosotros iniciativas en tu escuela, en tu barrio, en tu casa, que promuevan la educación frente al ciberacoso